Büyük küçük demeden sipariş alıyoruz
Reklam sektöründe en sıkıntılı işler, müşterilerin geçtiği siparişlerin; karlılık oranlarına göre değerlendirilip kabul edilmesi olduğunu belirten Deniz İşisağ, “Müşteriler durumlarının aciliyetlerine göre bazen tek kalem iş siparişi vermektedirler. Heleki bu siparişin kar oranı düşükse genelde reklam ajansları olduğundan yüksek fiyat söyler yahut başka özellikli işler gelene kadar o işi bekletme eğilimine gider. Böylelikle siparişi geçen müşterinin işleri aksar. Bu durum bizim asla kabul etmediğimiz bir uygulamadır. Üstün Ajans; çalıştığı müşterinin işi her ne olursa olsun, standart fiyatlarını geçerli kılarak işi kabul ederek siparişi onaylar. Diğer ajanslarla aramızda böylesine önemli bir ayrımı tutmanın verdiği güven ile 11 yıldır aralıksız çalışmalarımıza devam ediyoruz” dedi.
İş teslimi süresi devam ederken; ekiplerimiz işin kabulünden işin teslim süresine kadar geçen tüm sürelerde organize çalışır
SİPARİŞLERDE KAR MARJI HESABINA BAKILMAZ!
Müşterilerin geçtiği siparişi kabul ederken asla kazanılacak kar marjını hesap etmediklerinin altını çizen İşisağ konuşmasını şöyle tamamladı: “Bizler ürün kalemlerimizde yer alan tüm işleri zamanında ve geçerli fiyattan işleme alıyoruz. İşin özelliklerine ve adet durumuna göre değişen işlerde birebir fiyat alınmasını istiyoruz. Siparişin onaylandığı durumlarda ise tüm gücümüzle çalışıp söz verdiğimiz tarihte ürün teslimatını yapıyoruz. Tüm bu işi kabul ve iş teslim süresi boyunca kar marjı hesabı yapmadan çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Çünkü; müşteri memnuniyeti bir reklam ajansı için kazanılan en büyük değer olarak görüyoruz.”
